Reviews
Geplaatst op: juni 5, 2026
Vorige week was het feest in huize Venema. Kees mocht zijn diploma ophalen. Hij heeft de International Teacher Education for Secondary Schools (ITESS) afgerond. Met dit diploma mag hij op internationale scholen geschiedenisles geven. Hoewel hij al een tijdje klaar was maakte hij maar geen afspraak om zijn diploma ook daadwerkelijk op te gaan halen. Hij wilde zijn diploma liever per post ontvangen. Een feestje was ook niet nodig, dat kon wel als hij zijn master zou halen, aldus Kees. “Mooi niet”, dachten Judith en ik. Dus onder onze lichte druk heeft Kees toch een afspraak gemaakt en togen wij in klein comité naar Meppel waar de opleiding is gevestigd. Toch best een emotioneel moment, je kind een handtekening zien zetten onder een hbo-diploma. Dan weet je dat ze ouder worden en ja, wij ook.
Na de plichtplegingen in Meppel; handtekening zetten, hand schudden van de mevrouw van de examencommissie en foto’s maken van het tekenen en voor het gebouw, togen we naar een door Kees uitgekozen restaurant in Groningen om daar lekker en gezellig uit eten te gaan. Dat is ons zeker goed gelukt. Al had ik bij het betreden van het etablissement wel mijn ernstige twijfels. Ik zal je uitleggen waarom.
De trouwe lezer van de Vrijmiblo weet dat ik reviews heel erg belangrijk vind ik en dat ik met mijn goede reviews ook vaak te koop loop. Bij Advocaatscore, de site waarop je een review over mij (n kantoor) kunt achterlaten, reiken ze ieder jaar een bordje uit met jouw jaarcijfer. Dat bordje post ik jaarlijks trots op LinkedIn. Ik doe dat omdat het een goed cijfer is. Al jaren meer dan een 9,5. Mocht het eens een jaar niet goed of minder goed zijn dan weet ik niet of ik dan weer een foto van dat bordje zou posten. We lopen immers liever te koop met onze successen en daar horen tevreden klanten uiteraard bij. Het delen van de ervaringen van klanten die niet tevreden zijn? Dat zou ik niet snel uit mezelf doen.
Het betreffende restaurant Block & Barrels heeft daar een heel ander idee over. Het restaurant, dat vooral vlees serveert, had in de gang vanaf de ingang een aantal schilderijtjes hangen van allerlei verschillende koeien. Daaronder hingen kleinere lijstjes met een tekst. Ik dacht dat daarop zou staan welke soort koe was afgebeeld op het schilderij. Niets bleek minder waar. De tekstjes onder de koeien waren printjes van hele slechte recensies. Echte één-ster-recensies over verbrande hamburgers, te amicaal personeel, het slechtste eten van Groningen en meer berichten over de erbarmelijke kwaliteit van deze zaak. Echt, de recensies logen er niet om.
Omdat Kees er vaker was geweest en de rest eerlijk gezegd al binnen was heb ik geen rechtsomkeert gemaakt. Achteraf was dat ook helemaal niet nodig. Niets was verbrand, het personeel was top, we hebben erg lekker gegeten en gedronken en de sfeer was erg relaxt. Achteraf heb ik het toch eens opgezocht. Het blijkt dat dit restaurant op Google bijna 2000 reviews heeft en een score heeft van 4.7 (op 5), op facebook een 5 (op 5) en op Tripadvisor een 4.4 (op 5). Best goede scores lijkt me. Waarom hebben ze er dan voor gekozen juist die paar hele slechte reviews op te hangen? Dat doen ze vast om een reden. Ik vraag me af welke reden. Wellicht willen ze laten zien dat ze zich niets aantrekken van slechte reviews? Wellicht denken ze dat het ludiek is om letterlijk bij de ingang de vuile was buiten te hangen? Ik weet het niet. Ik kan geen enkele goede reden bedenken anders dan dat gasten bij het afrekenen denken, nou dat viel best mee. Zo slecht was het helemaal niet.
Dat was in elk geval wel wat ik dacht toen ik -in mijn rol als surrogaat DUO- het betalen van de rekening op me nam.